Despertando Grandes Talentos
Com muita criatividade e elementos lúdicos e práticos, o CESAM-ES prepara seus aprendizes para o primeiro contato com a empresa contratante.
Durante o processo de adaptação do aprendiz, o CESAM desenvolve diversas atividades que preparam o jovem para iniciar suas atividades na empresa. O período de preparação envolve vinte encontros, totalizando oitenta horas, ministrados pelo Instrutor Nathan Cozedey, onde serão desenvolvidos todos elementos e ferramentas necessárias para o bom desempenho do jovem profissional.
Uma das atividades realizadas é a de rotinas administrativas, que engloba a carga horária de 16 horas, onde o educando desenvolverá suas habilidades de atendimento ao cliente (Atendimento telefônico e técnicas de recepção) e arquivamento de documentos (Protocolo, recebimento, envio e conservação de documentos).
Todo processo é realizado em nossa sala de simulação de ambiente de trabalho.